Chatbot Inteligente para Engajamento de Clientes
Answerly é uma solução de chatbot baseada em IA que visa aprimorar a interação com clientes em empresas. A plataforma permite a criação de um assistente virtual personalizado, com nome e características que refletem a identidade da marca, oferecendo um toque mais humano nas interações. O assistente pode realizar conversas interativas, adaptando-se ao comportamento dos visitantes e utilizando um Knowledge Hub para armazenar informações relevantes sobre o negócio, o que possibilita uma aprendizagem contínua e atendimento mais eficiente.
Além de treinar o chatbot com o Knowledge Hub, Answerly possui recursos como histórico de conversas, que ajuda a identificar perguntas frequentes e preocupações dos clientes. A solução inclui funcionalidades como Respostas com Imagens ou Links, Personalização de Widget e Assistente, Colaboração em Equipe, Webhooks, SDK de Chatbot e capacidade de Embedding Instantâneo, tornando-se uma opção versátil para qualquer tipo de negócio.
